Pośrednictwo pracy jest jedną z podstawowych usług rynku pracy. Korzystać z niej mogą osoby zarówno poszukujące zatrudnienia, zamierzające zmienić pracę, jak i pracodawcy, planujący zatrudnienie personelu zgodnie z wymaganiami określonymi danym stanowiskiem pracy. Pośrednik pracy, chcący świadczyć swoje usługi w sposób profesjonalny, powinien posiadać odpowiednią wiedzę oraz umiejętności zawodowe.
Niniejszy podręcznik zawiera zbiór najważniejszych informacji dotyczących pośrednictwa pracy, pomocnych dla osób zatrudnionych w służbach publicznych oraz innych instytucjach świadczących usługi z tego zakresu. W podręczniku zostały umówione następujące tematy: rynek pracy w Polsce i Unii Europejskiej, zjawisko bezrobocia, wybrane (w tym prawne) aspekty prowadzenia pośrednictwa pracy w Polsce, warsztat i środowisko pracy pośrednika pracy, współpraca z pracodawcami, kierowanie osób poszukujących pracy do pracodawców, rekrutacja i selekcja oraz zawodoznawstwo. Ponadto w podręczniku znajdują się liczne propozycje w postaci literatury oraz tematycznych portali internetowych, umożliwiające zgłębienie wiedzy dotyczącej sektora pośrednictwa pracy.
Niniejszy podręcznik dedykowany jest do prowadzenia kształcenia w systemie VCC. Zawarte w nim treści pozwalają na przygotowanie się do certyfikowanego egzaminu VCC Select Competences – Pośrednictwo pracy.